スズキ株式会社の軽四輪、小型自動車、セニアカーの販売／整備／中古車販売／部品・用品販売／自動車保険代行
「我が社の強みはなんと言っても“人”です。そんな強みを活かして、接客、営業、整備などあらゆる面で目配り・気配り・心配りのできる会社を目指しています！」中谷社長がここまではっきりと話すのは、多忙な中でも常に現場意識があるからです。朝の掃除も社長以下全スタッフで行い、お客様目線で会社全体を見ています。「経営者だからといって数字ばかり気にしていたら社員の個性や本質が見えなくなってしまう。これではアカンと思うんですよ。数字はもちろん大切です。しかし、その前に“人”が大切。お客様に選ばれる会社になるためにも、まずは人材教育を最優先にしています」一日24時間のうち、会社での勤務時間が大きな割合を占めているからこそ、会社の雰囲気づくりや社員とのコミュニケーションには、特に気をつけていると言います。「気持ちよく仕事ができればお客様にも良い対応ができます。そして、来ていただいたことに感謝できる人間でありたい。それが、選ばれる会社になっていくことに繋がります」今後は、今以上に女性スタッフが活躍できる会社を作りたいという想いと、海外進出も視野に入れた採用活動を行っており、社長が直接現地で面接をして採用した外国人スタッフが現在3名正社員として働いています。大きな夢を全員で叶えていく会社。それが、スズキモーター和歌山です。
入社3年目
直販課 営業担当
僕は神奈川県出身なんですが家内が地元なので引っ越してきたんです。前職は広告代理店の営業でした。自動車業界は初めてなので、分からない事だらけでとまどいもありましたが、それを楽しんでいる自分もいます。だって、初めての事ってわくわくするでしょ。知り合いもいない土地だし、そもそも土地勘もない状況でしたが先輩や上司のフォローやアドバイスのおかげで、この仕事の楽しさややりがいを実感しているところです。20代～50代と世代の違う社員同士の距離感がいい意味で近いんですよ。それがすごくいい。朝「おはようございます！」という挨拶の時からお互いの表情が見えるからアットホームですよね。今は日々の何もかもをエピソードとして積み上げているところです。この仕事のやりがいと言えばやはりお客様からの言葉です。「原園さんが担当してくれてよかった」もう、感激ですよね。これからも「原園に！」と指名をたくさんいただけるように頑張ります！
入社17年目
サービス課 整備担当主任／高校を卒業後、技能学校で整備士の勉強をして20歳で入社しました。もう17年になりますね（笑）永く仕事を続けているポイントですか？いやぁ、僕なんかまだまだですよ。ただ、いつも新鮮な刺激はありますね。自動車業界は進化のスピードがものすごく早いので、それについての勉強もありますし常に新しい事、情報の先端をいってる感じがいいんですよ。あとは会社の雰囲気がものすごくいい事ですね。うちの会社は、それぞれが専門分野の技術を持ちつつもオールマイティに仕事をする事を目指しています。お客様が来店された時のファーストコンタクトは事務所や営業の仕事、というのではなく私達整備チームもお迎えに走りますし、電話対応も皆ができるようにしています。もちろん内容によって専門チームにお願いしますが「私は整備士だからそれはできない」なんて事は言わないですね。おかげで整備チーム全員のコミュニケーション力は高いですよ。お客様からもお褒めの言葉をいただいています。これが一番嬉しいですね！